医療業のカメラ活用例

HOW TO

防犯・監視だけではない、業種ごとのカメラ活用例をご紹介。半世紀以上にわたって培ってきた店舗支援のノウハウを活かし、業種や規模に応じた最適な活用法をご提案します。

ここだけは押さえたい! 医療業のカメラ設置ポイント4選

1 カウンター上

2 バックヤード

3 待合室

4 施術室

1 カウンター上のカメラで金銭授受・説明記録・個人情報保護の課題を解決

受付での接客対応や説明の問題点などを確認できるので、病院のイメージが悪くならない様に、対策を取ることが可能です。また、保険証等の重要な個人情報の漏えい防止にも効果的です。

2 バックヤードのカメラでカルテ、薬品等の管理・保護体制を強化

患者さんのカルテの保管棚や薬品が保管してある調剤室において、万が一盗難事件が起きた場合でも、ご安心ください。カメラが全てを記録しているので、不審者などの特定に役立ちます。

3 待合室のカメラで混雑状況の把握・トラブル防止・入退管理の課題を解消場管理の課題解消

お客様、スタッフ、取引業者など不特定多数の人が出入りしているクリニックでのトラブル防止には待合室へのカメラ設置が必要です。混雑状況の把握・改善にも役立ち顧客満足度向上に繋がります。

4 施術室のカメラで施術及び説明記録の課題を解消

施術についての説明をカメラで記録することで、患者様よりクレーム等が入った際の事実確認と再発防止策の策定に役立てます。また、設置してある医療機器や医療器具の盗難防止にも活用できます。